Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Ultimo aggiornamento: 18 maggio 2026
1. PANORAMICA
Ti diamo il benvenuto su Bubblepops Italia.
Il sito web bubble-pops.it è gestito da MB Aleko, società registrata in Lituania, che opera con il nome commerciale Bubblepops Italia.
Nel presente documento, i termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Bubblepops Italia / MB Aleko.
I presenti Termini e condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del nostro sito web, dei nostri servizi e l’acquisto dei prodotti disponibili nel nostro negozio online.
Utilizzando il sito, navigando tra le pagine o effettuando un ordine, accetti i presenti Termini e condizioni, insieme alla nostra Informativa sulla privacy e alla nostra Politica di reso e rimborso.
Se non accetti i presenti Termini, ti invitiamo a non utilizzare il sito e a non effettuare ordini.
2. INFORMAZIONI SUL VENDITORE
Nome commerciale: Bubblepops Italia
Società: MB Aleko
Forma giuridica: Mažoji bendrija
Numero di registrazione / codice società: 307662109
Sede legale: Vilnius, Girulių g. 10-201, LT-12112, Lituania
Email di contatto: info@bubblepops.it
Telefono: +386 40 990 186
Numero IVA: da inserire quando disponibile
3. ACCESSO AL SITO E ACCOUNT
Accedendo al sito e utilizzando i nostri servizi, dichiari di essere maggiorenne secondo la legge del Paese in cui risiedi o di utilizzare il sito con il consenso di un genitore o tutore legale.
Per effettuare un ordine, potrebbe esserti richiesto di fornire dati personali come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione e dati di pagamento.
Dichiari che tutte le informazioni fornite sono corrette, complete e aggiornate. Sei responsabile dell’accuratezza dei dati inseriti al momento dell’ordine.
Se crei un account sul nostro sito, sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.
4. PRODOTTI
Facciamo il possibile per descrivere e rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile.
Tuttavia, colori, dimensioni, finiture e dettagli visivi possono apparire leggermente diversi a seconda del dispositivo, dello schermo, della luce e delle impostazioni utilizzate per visualizzare il sito.
Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo. Piccole differenze estetiche o di colore non costituiscono automaticamente un difetto del prodotto.
Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare, sostituire o interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento, senza preavviso.
5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
La disponibilità dei prodotti può variare in base alla domanda, ai tempi di approvvigionamento, alle spedizioni internazionali, alla logistica e ad altri fattori operativi.
Nel caso in cui un prodotto ordinato non fosse disponibile, ti informeremo il prima possibile e potremo proporti una sostituzione, un cambio colore, un prodotto alternativo o il rimborso dell’ordine, secondo quanto previsto dalla nostra Politica di reso e rimborso.
6. ORDINI
Quando effettui un ordine sul nostro sito, presenti una richiesta di acquisto dei prodotti selezionati.
L’ordine si considera ricevuto quando viene generata la conferma d’ordine via email. Ci riserviamo il diritto di accettare, rifiutare, annullare o modificare un ordine nei casi consentiti dalla legge, ad esempio in presenza di errori evidenti, indisponibilità del prodotto, problemi di pagamento, sospetto uso fraudolento o informazioni incomplete o non corrette.
Ti invitiamo a controllare attentamente tutti i dati dell’ordine prima di confermarlo, inclusi prodotto, colore, quantità, accessori, indirizzo di spedizione e dati di contatto.
Una volta che l’ordine è stato elaborato o spedito, potremmo non essere in grado di modificarlo o annullarlo.
7. PREZZI, PROMOZIONI E FATTURAZIONE
I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro.
I prezzi, gli sconti, le offerte e le promozioni possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso.
Il prezzo applicato sarà quello visibile al momento della conferma dell’ordine, salvo errori tecnici o evidenti inesattezze.
Eventuali costi di spedizione vengono indicati durante il checkout prima della conferma dell’ordine.
Promozioni, codici sconto, regali gratuiti o offerte speciali possono essere soggetti a condizioni specifiche, durata limitata, disponibilità limitata o incompatibilità con altre promozioni.
8. PAGAMENTI
Il pagamento deve essere completato tramite i metodi disponibili al checkout.
Utilizzando un metodo di pagamento, dichiari di essere autorizzato a utilizzarlo e che le informazioni fornite sono corrette e complete.
L’ordine potrà essere elaborato solo dopo la conferma del pagamento, salvo metodi di pagamento diversi eventualmente disponibili sul sito.
In caso di pagamento rifiutato, incompleto o sospetto, ci riserviamo il diritto di sospendere o annullare l’ordine.
9. SPEDIZIONE E CONSEGNA
I tempi di consegna indicati sul sito o durante il checkout sono stime indicative e non costituiscono una garanzia assoluta di consegna entro una data specifica.
I tempi possono variare a causa di fattori esterni o operativi, inclusi alta domanda, disponibilità dei prodotti, tempi di preparazione, trasporto internazionale, procedure doganali, festività, ritardi dei corrieri o eventi fuori dal nostro controllo.
Faremo il possibile per elaborare e spedire gli ordini nei tempi indicati e per aggiornarti in caso di ritardi significativi.
Una volta che il pacco viene affidato al corriere, la consegna dipende anche dai tempi e dalle procedure del corriere incaricato.
Se disponibile, il codice di tracciamento verrà inviato via email o reso disponibile tramite gli strumenti di tracking del negozio.
10. INDIRIZZO ERRATO O CONSEGNA NON RIUSCITA
Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto e completo dell’indirizzo di spedizione.
Non siamo responsabili per ritardi, mancate consegne, costi aggiuntivi o resi causati da indirizzi errati, incompleti, non aggiornati o non accessibili.
Nel caso in cui un pacco venga restituito al mittente a causa di dati errati o mancato ritiro, potremmo contattarti per organizzare una nuova spedizione. Eventuali costi aggiuntivi potranno essere a carico del cliente, salvo diversa previsione di legge.
11. RESI, CAMBI E RIMBORSI
Gli acquisti effettuati sul nostro sito sono soggetti alla nostra Politica di reso e rimborso, disponibile sul sito.
Ti invitiamo a leggere attentamente tale politica prima di effettuare un ordine.
In caso di richiesta di reso, cambio o rimborso, dovrai contattarci all’indirizzo info@bubblepops.it, indicando il numero d’ordine e il motivo della richiesta.
I diritti del consumatore previsti dalla normativa applicabile restano sempre validi.
12. DIRITTO DI RECESSO
Se sei un consumatore residente nell’Unione Europea, puoi avere diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, salvo eccezioni previste dalla normativa applicabile.
Per esercitare il diritto di recesso, dovrai comunicarci la tua decisione in modo chiaro tramite email a info@bubblepops.it, indicando il numero d’ordine.
I prodotti restituiti devono essere integri, non utilizzati, puliti, completi di eventuali accessori e, ove possibile, nella confezione originale.
Il rimborso verrà gestito secondo quanto indicato nella nostra Politica di reso e rimborso e in conformità alla normativa applicabile.
13. PRODOTTI DANNEGGIATI O DIFETTOSI
Se ricevi un prodotto danneggiato, difettoso o errato, ti invitiamo a contattarci il prima possibile all’indirizzo info@bubblepops.it.
Per aiutarci a gestire la richiesta, potremmo chiederti foto o video del prodotto, dell’imballaggio e dell’etichetta di spedizione.
Valuteremo la situazione e, se applicabile, proporremo una soluzione adeguata, come sostituzione, rimborso o altra soluzione conforme alla normativa applicabile.
14. USO PERSONALE DEI PRODOTTI
I prodotti acquistati sul sito sono destinati a uso personale o domestico.
Non è consentito acquistare prodotti dal nostro sito per rivendita commerciale senza il nostro previo consenso scritto.
15. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, grafiche, loghi, icone, fotografie, video, design, layout, nomi commerciali, descrizioni dei prodotti e altri materiali, sono di proprietà di Bubblepops Italia / MB Aleko o dei rispettivi titolari dei diritti.
È vietato copiare, riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare, scaricare, utilizzare o sfruttare qualsiasi contenuto del sito per finalità commerciali senza il nostro previo consenso scritto.
16. RECENSIONI, COMMENTI E CONTENUTI INVIATI DAGLI UTENTI
Se invii recensioni, commenti, immagini, feedback, suggerimenti o altri contenuti relativi ai nostri prodotti o servizi, dichiari di avere il diritto di inviarli e che tali contenuti non violano diritti di terzi, leggi applicabili o i presenti Termini.
Potremo utilizzare recensioni e feedback per migliorare, promuovere e descrivere i nostri prodotti e servizi, nel rispetto della normativa applicabile e della nostra Informativa sulla privacy.
Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti offensivi, falsi, ingannevoli, illegali, diffamatori, discriminatori, spam o comunque non conformi ai presenti Termini.
17. LINK E SERVIZI DI TERZE PARTI
Il sito può contenere collegamenti a siti web, strumenti, app, servizi di pagamento, servizi logistici o funzionalità gestite da terze parti.
Non siamo responsabili per il contenuto, il funzionamento, le condizioni, le politiche o le pratiche di tali terze parti.
L’utilizzo di servizi di terze parti è soggetto ai termini e alle condizioni dei rispettivi fornitori.
18. RAPPORTO CON SHOPIFY
Il nostro negozio è supportato dalla piattaforma Shopify, che ci consente di offrire il sito e i servizi di e-commerce.
Tuttavia, tutte le vendite effettuate tramite il sito sono concluse direttamente tra il cliente e Bubblepops Italia / MB Aleko.
Shopify non è il venditore dei prodotti acquistati sul nostro sito e non è responsabile per la gestione degli ordini, della spedizione, dei resi, dei rimborsi o dell’assistenza clienti relativi ai nostri prodotti.
19. PRIVACY
Il trattamento dei dati personali avviene secondo la nostra Informativa sulla privacy, disponibile sul sito.
Utilizzando il sito o effettuando un ordine, dichiari di aver letto l’Informativa sulla privacy.
Poiché il sito è ospitato tramite Shopify e può integrare servizi di terze parti, alcuni dati personali possono essere trattati anche da fornitori esterni necessari per il funzionamento del negozio, la gestione dei pagamenti, la spedizione, l’assistenza clienti, il marketing e l’analisi delle prestazioni.
20. ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Può accadere che alcune informazioni presenti sul sito contengano errori, imprecisioni o omissioni, inclusi dettagli relativi a descrizioni dei prodotti, disponibilità, prezzi, promozioni, costi di spedizione, tempi di consegna o immagini.
Ci riserviamo il diritto di correggere errori, aggiornare informazioni, modificare contenuti o annullare ordini quando consentito dalla legge, anche dopo l’invio dell’ordine, qualora l’errore sia evidente o tecnicamente rilevante.
21. USI VIETATI
Non puoi utilizzare il sito o i nostri servizi per finalità illegali, fraudolente, dannose, abusive o non autorizzate.
In particolare, è vietato:
- violare leggi o regolamenti applicabili;
- violare diritti di proprietà intellettuale nostri o di terzi;
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Ci riserviamo il diritto di limitare, sospendere o bloccare l’accesso al sito in caso di violazione dei presenti Termini.
22. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Bubblepops Italia / MB Aleko non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, perdita di profitti, perdita di dati o altri danni derivanti dall’utilizzo del sito o dall’impossibilità di utilizzare il sito.
Nulla nei presenti Termini limita o esclude i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
23. EVENTI FUORI DAL NOSTRO CONTROLLO
Non saremo responsabili per ritardi o mancata esecuzione dei nostri obblighi causati da eventi fuori dal nostro ragionevole controllo, inclusi problemi logistici, ritardi doganali, scioperi, restrizioni governative, eventi naturali, interruzioni dei servizi di terze parti, problemi tecnici, guerre, pandemie, emergenze o altri eventi di forza maggiore.
24. INDENNIZZO
Accetti di manlevare e tenere indenne Bubblepops Italia / MB Aleko da reclami, danni, perdite, responsabilità e costi derivanti da un tuo utilizzo illecito del sito, dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione di diritti di terzi.
Questa disposizione si applica nei limiti consentiti dalla legge e non pregiudica i diritti inderogabili del consumatore.
25. SEPARABILITÀ
Se una disposizione dei presenti Termini dovesse essere considerata invalida, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge o considerata separata dai Termini, senza compromettere la validità delle restanti disposizioni.
26. MANCATA RINUNCIA
Il mancato esercizio di un diritto o di una disposizione prevista dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.
27. CESSIONE
Non puoi trasferire o cedere i tuoi diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto.
Possiamo trasferire o cedere i nostri diritti e obblighi a terzi, nel rispetto della normativa applicabile, ad esempio in caso di riorganizzazione societaria, trasferimento di attività o cambio di gestione del negozio.
28. LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge della Lituania, fatto salvo il rispetto dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa dell’Unione Europea e, ove applicabile, dalla normativa del Paese di residenza del consumatore.
29. MODIFICHE AI TERMINI
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento pubblicando la versione aggiornata sul sito.
La versione aggiornata sarà applicabile dalla data di pubblicazione, salvo diversa indicazione.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
L’utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.
30. CONTATTI
Per domande relative ai presenti Termini e condizioni, puoi contattarci a:
Bubblepops Italia / MB Aleko
Email: info@bubblepops.it
Sede legale: Vilnius, Girulių g. 10-201, LT-12112, Lituania
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